RER A et RER B : Remboursement suite aux grèves du 9 au 13 novembre 2009

Mouvements sociaux des lignes A et B du RER : Indemnisation des voyageurs La RATP met en place des modalités afin de rembourser les voyageurs pénalisés par les mouvements sociaux des lignes A et B du RER (Novembre 2009).

Conformément à sa décision de rembourser les voyageurs pénalisés par les mouvements sociaux des lignes A et B du RER (Novembre 2009), la RATP met en place les modalités d'indemnisation suivantes : Les titres de transport concernés sont les abonnements annuels (Intégrale et Imagine R), les forfaits Navigo Mois et Semaine. Sur le , pour la journée du 9 novembre, les réductions correspondront à 1/30ème du prix pour les abonnements mensuels, 1/7ème du prix pour les abonnés hebdomadaires et 1/365ème du prix pour les abonnés annuels. Sur le , pour la période du 9 au 13 novembre, les réductions correspondront à 5/30ème du prix pour les abonnements mensuels, 5/7ème du prix pour les abonnés hebdomadaires et 5/365ème du prix pour les abonnés annuels. Ces réductions ne concernent pas les abonnements de la zone 1-2, les réseaux bus et métro ayant fonctionné normalement dans Paris. 1) Les forfaits mensuels à prix réduits seront disponibles dès le 21 décembre 2009 (pour le mois de Janvier 2010) : - dans toutes les gares RATP de la ligne A du RER sauf Paris intra-muros, Nanterre Université, La Défense, Vincennes et Val de Fontenay, - dans toutes les gares RATP de la ligne B du RER, sauf Paris Intra-muros. 2) Les forfaits hebdomadaires à prix réduits de la semaine du 18 au 24 janvier 2010 seront disponibles, dès le 15 janvier 2010, dans ces mêmes gares. 3) Les voyageurs abonnés annuels concernés (forfait Intégrale et Imagine R) seront automatiquement indemnisés dans le courant du mois de janvier 2010, par virement ou lettre chèque. source : ratp.fr

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