Opinion des Franciliens sur les Transports

Enquete de 20 minutes sur les opinions des Franciliens sur les Transports en Ile de France

Ci-dessous, retrouvez le résultat du sondage de l'étude sur les transports en Ile de France

Et vous, quelle est votre opinion ?

Aidez Guillaume - vol de portable dans le métro

Guillaume nous a écrit pour nous parler de sa mésaventure dans le métro.
Si vous avez des solutions, n'hésitez pas à nous laisser des commentaires. Nous lui transmettrons.

J'ai lu avec attention votre article sur le vol de téléphone portable dans le métro.
J'ai moi même expérimenté cette aventure désagréable la semaine passée. Ayant pris un métro en lieu et place de mon habituel RER C, en grêve ce jour là, je me suis fait agressé dans une rame du métro 1, à l'heure de pointe et malgré ma tentative de courir après mon voleur, après avoir traversé une station déserte de tout agent de la RATP ou de la police des transports, j'ai perdu trace de mon voleur. En l'absence de personnel de la RATP sur place, j'ai malheureusement du chercher une solution seul et appeler la Police qui n'a pu m'aider. Après contact avec le service client de la RATP, on m'indique que la RATP fait tout ce qui est en son pouvoir mais que mon aventure n'aura aucune suite de leur côté.

Au delà du préjudice financier important, j'ai aussi maintenant du mal à comprendre comment chaque jour je prend des transports dans lesquels je n'ai aucune solution en cas d'agression ou d'attaque.

J'aimerai comprendre quels sont les recours possibles, car d'une part je trouve anormal de ne pas recevoir une assistance quelqu'elle soit, mais d'autre part, j'estime que la RATP devrait mettre plus en oeuvre que diffuser cette brochure si par ailleurs elle déserte ses guichets
et ses stations !
Durant tout ma mésaventure, je n'ai rencontré personne de la société, ni eu d'assistance du chauffeur qui a pourtant vu mon agression puisqu'il n'a pas redémarré pour me laisser le temps de ressortir du métro et poursuivre mon voleur.

Avez-vous des conseils ou savez-vous si des voies existent pour se faire entendre ?

Par ailleurs, je serais très preneur de la brochure ou d'explications sur ce qu'est sensé faire un agressé dans le métro parisien.

Si ma prose vous a ennuyé, je vous prie de m'en excuser, j'essaye de trouver des réponses à mes questions autres que le langage fermé d'un assistant de clientèle sans recours.

Cordialement,

Guillaume

Merci à tous pour ce que vous pourrez faire pour l'aider.

Bastille - ligne 8 fermee - mai / aout 2010

En raison de travaux de rénovation auront lieu du 31 mai au 20 août 2010 inclus, les trains de la ligne 8 ne marqueront donc pas l’arrêt à Bastille pendant toute la durée des travaux.
La station Bastille reste accessible par les lignes 1 et 5, mais la correspondance avec la ligne 8 n'est pas assurée.

D’autres travaux auront lieu cet été sur la ligne 8, notamment des travaux de maintenance du Pont de charenton le trafic sera partiellement interrompu entre Charenton Ecoles et Ecole Vétérinaire de Maisons-alfort du 26 juin 2010 au 1 septembre inclus.

Greve le 15 juin 2010 ?

Jean-Claude Mailly (du syndicat FO) appelle à la grève le 15 juin pour les retraites.


La grève étant une grève inter professionnelle, les transports parisiens RATP et SNCF risquent d'être perturbé le mardi 15 juin 2010.

Le secrétaire général de FO, Jean-Claude Mailly revient sur les suites à donner aux défilés du 1er mai, qui ont rassemblé moins de manifestants que l’an dernier.
Et ce sera donc une une journée d’action inter-professionnelle. Car le 15 juin, ce sera la période où le gouvernement va remettre son avant-projet sur la réformes des retraites.

Une nécessaire façon de protester contre les mesures annoncées puis démenties par le gouvernement concernant le report de l’âge à la retraite et le nombre d’années de cotisation.

source : franceinfo

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Agression dans les transports en commun

Les agressions dans les transports en commun sont restées à un niveau élevé en 2009, selon l’Union des transports publics et ferroviaires qui réclame une meilleure sécurité.
Les agressions auprès des personnels et chauffeur ont augmenté de 7,9%, leur nombre est passé de 2557 en 2008 à 2760 en 2009.

 Et vous, vous sentez vous en sécurité dans les transports en commun ?